일자 제목 글쓴이 조회수
[현재글] [공통] 콤비 전화지원/원격지원 안내 관리자 5427
1
  • [공통] 콤비 전화지원/원격지원 안내
  • 관리자
  • 2013/06/11 18:10:06 (.93)
  • 5427

본 홈페이지에서 배포되는 모든 무료 프로그램(큰통, 총무사랑, 앗!백업, 뷰어 등)은 전화지원이 되지 않습니다.

전화지원까지 해 가면서 무료 배포해 드리기에는 어려움이 많은점 양해 바라구요.

궁금하신 사항은 본 홈페이지 게시판에 질문 남겨주시거나 원격지원 요청해 주시면 처리해 드리도록 하겠습니다.

원격지원은 콤비 유료버전은 무료로 제공되며 그외 무료 프로그램에 대해 원격지원은 유료입니다.

 

또한 콤비 유료버전은 전화지원도 제공됩니다.

유료 버전 구매 후 급한 건은 원격지원 요청해 주시는 것이 제일 빠르며 굳이 전화로 하고자 하시는 분께서는 아래 화면의 안내와 같은 과정으로 전화하실 수 있습니다. (전화는 통화요금이 발생되오니 가급적 원격지원 요청해 주실 것을 권장합니다. 콤비 원격지원은 무료입니다.)

 

 

참고로 원격지원 요청은 콤비 로그인 화면의 [원격지원 요청하기] 단추를 눌러 요청하거나

위 그림의 메뉴에서 [~ 원격지원 요청하기..] 선택하시고 요청해 주시면 됩니다.

 

감사합니다.

 

 

* 윗글에 대해 추가적인 내용이나 윗글과 관련된 다른 궁금증,
또는 다른 의견이 있으시면 [의견쓰기] 단추를 누르세요.